Empowerment

        O empowerment (ou empoderamento) é uma diretriz que opera na descentralização dos poderes decisórios dentro da instituição e colabora para uma gestão mais consciente, participativa e compartilhada: faz referência, à um consentimento do poder de autoridade para que um ou mais colaboradores possam decidir e executar algo que antes só poderia ser efetivado pelos gestores. A delegação de poder aos colaboradores além de distribuir a demanda pesada de responsabilidades sobre a cúpula da organização, confere motivação e capacitação àqueles a quem determinados e específicos poderes forem dados.

        Delegar autonomias a um colaborador, traz também, para este, vasto compromisso, responsabilidade e consequência e, com isto, novas atribuições: em contrapartida este tal empoderamento funcional confere um poder real e chances de alcançar cargos mais altos e com mais privilégios.

        Características gerenciais como espírito de equipe, proatividade, feedbacks, relações interpessoais, comunicação, autoconfiança, e autocontrole (na visão da direção) tendem a valorizar e realçar, o papel de colaboradores convidados para o empowerment. Ao passar do tempo, o empoderamento possibilita aos detentores o crescimento da autossuficiência profissional e autoestima pessoal, refletindo na melhoria da instituição.

        Realizar o empowerment, não significa largar imediatamente sobre os empoderados uma série de afazeres a cumprir: o processo deve ser gradual e bem acompanhado pelos líderes, para que o colaborador empoderado possa atualizar-se a respeito dos fatos e das novas atividades. Quanto aos gestores estes devem considerar três diretrizes importantes relativas aos colaboradores empoderados: a divisão da autoridade do poder de decisão, a divisão das responsabilidades referentes às novas tarefas e o reconhecimento verdadeiro da empresa para com os colaboradores que, por mérito, foram empoderados.